Guide des portails

Vendeur RamonageQC : prospecter et suivre

1. Connectez-vous dans « Vendeur RamonageQC ». Cet espace est indépendant du portail des commerçants.

2. Cherchez dans toutes les entreprises ou les prospects disponibles. Ouvrez une fiche puis choisissez « Prendre ce prospect » lorsque vous êtes en ligne.

3. Utilisez « Mes suivis » pour retrouver vos dossiers. Appelez, notez le résultat, choisissez l’étape et la date du prochain rappel.

4. Les coordonnées partagées sont visibles à l’équipe; les notes d’un autre vendeur ne le sont pas. Le superadmin peut réattribuer un dossier.

5. Consultez « Mes ventes et commissions ». Les montants confirmés et paiements sont enregistrés par le superadmin; cette page ne déclenche aucun versement.

Sans connexion

Ouvrez une fiche attribuée avant de perdre le réseau. Enregistrez le suivi hors ligne; son contenu est chiffré dans le stockage du navigateur. Une réattribution ou une modification concurrente bloque la reprise : comparez la fiche actuelle et reprenez explicitement le brouillon.

Sécurité de l’appareil et synchronisation

Utilisez un appareil protégé. Les copies privées sont consultables pendant au maximum 24 heures après leur dernière actualisation. Déconnectez-vous avant de partager l’appareil : cela efface les copies et les saisies non envoyées. Ne fermez pas le navigateur avant une confirmation d’envoi si le travail doit être transmis immédiatement.

Un message de conflit signifie que la fiche a changé. Vos notes restent dans le brouillon local; rechargez la fiche, comparez les informations, puis reprenez explicitement la saisie.